河南省邦尼貿易公司簡介
(公司核心信息概況)
河南省邦尼貿易公司成立于2011年,坐落在*自主創新示范區——新鄉市高新區,是一家以邦尼電子商務項目為核心的全鏈路一站式電子商務企業,簡稱邦尼電商,目前擁有員工56名,商標33個,公司圍繞抑菌除臭類、運動減震類、矯正護足類鞋墊等足部健康產品,主要業務涵蓋:店鋪網站站運營、線上視覺營銷服務、品牌打造解決方案服務、售前售后客戶服務、線上訂單的采購倉儲配裝物流全鏈服務等5大內容。
邦尼電商承擔著邦尼系的“空軍”使命,錨定打造足部健康產品行業電商標桿的事業目標,始終堅持:以客戶優良體驗為中心,創新打造高效實戰電子商務服務解決方案。
2019年,邦尼電商榮獲河南省“省級電子商務示范企業”稱號 。
(核心業務的規模與發展)
店鋪網站站運營方面:邦尼電商在國內外主流平臺全面布局,經營有4個天貓旗艦店5個京東店鋪4個拼多多店鋪2個速賣通、1個亞馬遜1個阿里巴巴國際站等28個線上店鋪,涵蓋包括第三方電商平臺店鋪、官方商城、社交電商和信息分發電商等全渠道的運營服務,以銷售為導向、以數據解析賦能,將全渠道的銷售場景和消費者的全周期消費體驗無縫連接,實現“品牌銷售營銷合一”。2019年度售出330萬單2100萬雙鞋墊,在天貓淘寶平臺上,旗下邦尼世家旗艦店長期位于單品類目*、店鋪前三,“足大師”“蜜羽香巢”等品牌也穩居品類前列。在京東平臺,“邦尼鞋靴專營店”到今天連續兩年是鞋配件類目單品*。在社交電商和信息分發電商渠道,邦尼電商正在全力布局開拓,把邦尼的優勢產品在更多渠道觸達消費者?!?br />
線上視覺和品牌打造服務:邦尼電商的線上視覺和品牌打造服務,是在電商發展過程中衍生出來的電商服務項目,視覺技術中心提供從品牌產品形象設計到消費者視覺體驗的全鏈路可視化解決方案及制作服務;電商策劃運營團隊在線上品牌打造解決方案研發執行上積累了實戰經驗,此兩方面線上營銷服務除了服務本公司,還可以對外承接業務,在部分品類品牌的電商營銷過程中具有實戰優勢。
客戶服務:平均每天成交1萬多單的大量客戶售前售后接待錘煉,形成了邦尼電商客戶服務團隊的服務能力和“為客戶創造價值”的核心價值觀文化為電商業務而生的新型綜合客戶服務能力。除了滿足一般意義的客戶咨詢、售后服務需求和投訴處理,同時將客戶服務融入消費者與品牌互動的全過程,打造了移動互聯網時代日用品客戶服務全鏈條工作標準和操作規程?!?br />
訂單采購倉儲物流全鏈服務:邦尼電商訂單處理服務中心,1200多個SKU,平均每天1萬個訂單的限時快速抓取配發,高強度的信息流和商品流準確匹配準時完成,以及高強度的進銷存管理壓力鑄造了邦尼訂單處理團隊的采購倉儲物流服務能力,形成了“準確準時”的工作作風,切實通過改善供應鏈管理和配發信息化建設,實現客戶體驗和銷售及利潤的持續提升,在提高庫存管理水平的同時,優化成本控制,為邦尼品牌立足消費者口碑,打造邦尼系列品牌形象打下堅實基礎?!?br />
團隊組織建設:邦尼電商錨定打造全球鞋墊電商*團隊的組織目標,建設完成了整套高效實戰的電子商務服務解決方案之外,堅持奉行邦尼“共創價值、分享成功”合作原則,通過實戰探索,建立了“績效合伙人制”和“服務合伙人制”的組織模式,堅持踐行邦尼“服務客戶、成就員工、奉獻社會 ”的組織使命,初步形成了邦尼特色的電商作戰團隊!
邦尼電商的過往,彈指白駒,我們未忘初心、擔當使命,已完成邦尼戰隊的加速起飛!
走來的邦尼電商,未來已來,我們砥礪前行、躬身筑夢,正開啟邦尼營銷的黃金時代!